Vilkår for bruk — Shoplabs Shopify Sync
Ikrafttredelsesdato: 1. mai 2026
Sist oppdatert: 1. mai 2026
Disse vilkårene («Vilkår») regulerer din bruk av Shoplabs Shopify Sync («Appen») levert av Shoplabs AS, org.nr. [SETT INN ORG.NR], («Shoplabs», «vi», «oss»). Ved å installere eller bruke Appen godtar du disse Vilkårene.
1. Tjenestebeskrivelse
Appen synkroniserer produkt-, lager-, ordre- og kundedata mellom din Shopify-butikk og din Shoplabs-konto.
2. Forholdet til Shopify
Appen er utviklet og levert av Shoplabs AS. Shopify Inc. er ikke ansvarlig for Appen, og har ingen forpliktelser knyttet til feil, skader eller tap som måtte oppstå ved installasjon eller bruk av Appen. Shoplabs er alene ansvarlig for Appens funksjonalitet og eventuelt ansvar som følger av din bruk. Shopify kan ikke tilby support eller hjelp med installasjon eller bruk av Appen.
3. Krav for bruk
For å bruke Appen må du:
- Ha en aktiv Shopify-butikk
- Ha et aktivt Shoplabs-abonnement
- Autorisere Appen til å få tilgang til Shopify-butikkdataene dine
4. Pris og betaling
Appen er gratis å installere og bruke fra Shopify App Store. Ingen belastning skjer gjennom Shopify.
Appen krever et aktivt Shoplabs-abonnement. Abonnementsavgifter faktureres separat av Shoplabs. Se shoplabs.no/priser for gjeldende priser. Eventuelle prisendringer varsles minst 30 dager i forkant.
Alle priser er i NOK eks. mva.
5. Databehandling
Ved å installere Appen gir du Shoplabs tilgang til følgende data fra din Shopify-butikk:
- Produkter: titler, beskrivelser, bilder, varianter, priser, SKU-er, strekkoder
- Lager: lagernivåer og lokasjonsdata
- Ordrer: ordredetaljer, ordrelinjer, leveringsstatus, refusjonsdata
- Kunder: navn, e-postadresser og ordrehistorikk
Data lagres på servere innenfor EØS. Vi bruker ikke dine data til AI-trening eller videresalg. For fullstendige detaljer, se vår Personvernerklæring.
6. Dataoppbevaring og sletting
Vi oppbevarer synkroniserte data så lenge kontoen din er aktiv.
Ved avinstallering av Appen sletter vi dataene dine innen 30 dager, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare etter norsk bokføringslov (minimum 5 år for finansielle poster).
7. Ditt ansvar
Du er ansvarlig for:
- Nøyaktigheten av dine produkt- og lagerdata
- At Shopify-butikken din overholder Shopifys bruksvilkår
- At Shoplabs-kontoen din holdes aktiv
- At Appen ikke brukes til ulovlige formål
8. Tilgjengelighet
Vi tilstreber å holde tjenesten operativ, men garanterer ikke 100 % oppetid. Planlagt vedlikehold varsles på forhånd når mulig.
9. Immaterielle rettigheter
Appen og tilknyttet programvare er eid av Shoplabs AS. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Appen mens abonnementet er aktivt.
10. Ansvarsbegrensning
I den grad norsk lov tillater:
- Shoplabs er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader
- Shoplabs er ikke ansvarlig for tap forårsaket av Shopify API-endringer, nedetid eller tredjepartstjenester
- Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for Shoplabs-abonnementet de siste 12 månedene
11. Oppsigelse
Du kan avinstallere Appen når som helst fra Shopify-administrasjonspanelet. Ved avinstallering:
- Appens tilgang til butikkdataene dine opphører
- All datasynkronisering stoppes
- Shoplabs-abonnementet påvirkes ikke (si opp det separat)
Vi kan suspendere tilgangen din dersom du bryter disse Vilkårene eller Shoplabs-abonnementet utløper.
12. Endringer
Vi kan oppdatere disse Vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post minst 14 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept.
13. Gjeldende lov
Disse Vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
14. Kontakt
Shoplabs AS
E-post: berg@shoplabs.no
Personvern: privacy@shoplabs.no
Nett: https://shoplabs.no