Verdien av god kundebehandling: Marc O’Polos reise i tekstilbransjen
mai 23, 2019 For 19 år siden bestemte Ann-Kristin Frisell seg for å forlate shippingbransjen til fordel for shoppingbransjen, og ble eier av klesbutikken Marc O’Polo. For henne er det kundemøtene og den daglige butikkdriften som gjør at hun elsker jobben sin. Liten butikk, vellykket gründer Den lille fargerike butikken Marc O’Polo på […]
Tone of Voice: Kjenner du din bedrifts stemme?
Mar 19, 2019 Tone of Voice er bedriftens skriftlige stemme og gir et umiddelbart inntrykk av deres personlighet. Brandbyggingen starter i mange tilfeller med hvordan bedriften formidler budskapet sitt til omverdenen – både visuelt og tekstuelt. Men én ting er hva dere vil si, en annen ting er hvordan dere sier det. Brand is Where the Heart is Finn […]
Just Fashion, Oslo – Intervju
Mar 5, 2019 Det er helt avgjørende å tro på ideen din. Hvis du tror på den, vil andre også gjøre det. Derfor må du tørre å ta en sjanse og ikke forvente at prosessen er perfekt fra starten av. Du vil få mange dører i trynet, du vil møte mostand og du vil knekke […]
Slik fanger du kundenes oppmerksomhet
Merkevarebygging Fang leserens oppmerksomhet og vinn deres tillit ved å være ekte, modig og troverdig. Daglig dykker vi ned i bildehavet på Instagram og Facebook for å holde oss oppdatert. Likevel foretrekker vi den gode samtalen; innhold som føles direkte koblet til noe i oss selv og som engasjerer oss – noe vi kan […]
3 tips til en bedre arbeidsplass
Ifølge en artikkel på forskning.no er Norge ledende i Europa når det kommer til trivsel på arbeidsplassen, og gode ledere er en av årsakene til dette. En god leder som evner å lytte og snakke med sine ansatte, gir langvarige resultater og samler bedriftens maksimale potensiale. Hvordan kan en sjef øke trivsel, øke arbeidsglede og styrke bedriftens […]
3 tips til å bli kvitt regnskapsfrykten
aug 29, 2019 Shoplabs tok turen innom økonomisystemleverandøren, Tripletex, hvor vi fikk 3 gode råd fra markedssjef, Julie Wium Lie, om hvordan vi kan kvitte oss med regnskapsfrykten. La oss være ærlige; regnskap er det siste man bør miste oversikten over, men også det letteste. Det er nok derfor regnskapsførere er høyt verdsatt i de fleste bransjer […]
Tjorven Garn om hva du bør vektlegge for å skape vekst i butikken
Oppdatert 30. mai 2022 Hva bør du vektlegge for å skape vekst i butikken din? Det er ikke alltid så lett å vite hvor du bør ha hovedfokus når du driver butikk. Vi møtte Emily Østby, som er daglig leder for Tjorven Garn, for å snakke om nettopp dette. Regler du bør følge for […]
Black Friday: Å delta, eller ikke delta?
Oppdatert 22. november 2021 Førstkommende fredag, 26.november, er det internasjonale salget “Black Friday” i gang. De fleste butikker rundt i Norge har allerede brukt uker på å forberede seg til salgssultne kunder, men lønner det seg egentlig å delta? Den populære handelsdagen som startet allerede på 1800-tallet i USA, har for mange butikker vært […]